Softwareverteilung & Patchmanagement

Endgeräte zentral verwalten statt jeden Rechner einzeln anfassen

Mit zunehmender Anzahl an PCs, Notebooks und Servern steigt auch der Aufwand für deren Verwaltung. Software muss installiert und aktualisiert, Betriebssysteme müssen gepflegt, Sicherheitsupdates zeitnah verteilt und neue Geräte eingerichtet werden.

Was bei fünf Rechnern noch manuell möglich ist, wird bei größeren Umgebungen schnell zu einer zeitaufwändigen und fehleranfälligen Aufgabe.

Mit einer zentralen Softwareverteilungs- und Management-Lösung lassen sich viele dieser Arbeiten automatisieren und standardisieren. Anwendungen, Updates und Konfigurationen können zentral vorbereitet und anschließend gezielt auf einzelne Systeme, Gerätegruppen oder ganze Standorte verteilt werden.

Wir unterstützen Sie bei der Auswahl, Einführung und Optimierung geeigneter Lösungen und helfen dabei, wiederkehrende administrative Aufgaben sinnvoll zu automatisieren.

Software zentral und kontrolliert verteilen

Neue Anwendungen müssen nicht mehr Arbeitsplatz für Arbeitsplatz manuell installiert werden.

Über eine zentrale Softwareverteilung können Anwendungen paketiert, getestet und anschließend automatisiert auf die gewünschten Systeme verteilt werden.

Dabei lässt sich festlegen, welche Software auf welchen Geräten installiert sein soll. Neue Rechner können dadurch bereits kurz nach der Bereitstellung automatisch mit den benötigten Anwendungen ausgestattet werden.

Auch Aktualisierungen oder der Austausch vorhandener Softwareversionen lassen sich kontrolliert und nachvollziehbar durchführen.

Patchmanagement und Sicherheitsupdates

Regelmäßige Updates gehören zu den wichtigsten Grundlagen einer sicheren IT-Infrastruktur.

Neben Windows selbst müssen auch Anwendungen von Drittanbietern aktuell gehalten werden. Browser, PDF-Anwendungen, Laufzeitumgebungen und zahlreiche weitere Programme können Sicherheitslücken enthalten, die möglichst zeitnah geschlossen werden sollten.

Ein zentrales Patchmanagement ermöglicht es, vorhandene Updates zu erkennen, deren Installation zu planen und den aktuellen Patchstand der Systeme zu kontrollieren.

Updates können zunächst auf ausgewählten Testsystemen installiert und anschließend schrittweise auf weitere Geräte verteilt werden. Dadurch lassen sich Sicherheitsanforderungen und betriebliche Stabilität sinnvoll miteinander verbinden.

Automatisierte Installation neuer Geräte

Auch die Einrichtung neuer Arbeitsplatzsysteme lässt sich erheblich vereinfachen.

Betriebssystem, Treiber, Anwendungen und grundlegende Konfigurationen können standardisiert bereitgestellt werden, sodass ein neuer PC oder ein neues Notebook nicht vollständig manuell eingerichtet werden muss.

Gerade bei der Beschaffung mehrerer neuer Geräte, einem Hardware-Austausch oder einer größeren Betriebssystem-Migration spart eine automatisierte Bereitstellung erheblich Zeit.

Gleichzeitig sorgt sie dafür, dass die Systeme nach einem definierten Standard eingerichtet werden und nicht jeder Arbeitsplatz unterschiedlich konfiguriert ist.

Windows 11 und Betriebssystem-Migrationen

Der Wechsel auf eine neue Windows-Version muss nicht auf jedem Gerät einzeln durchgeführt werden.

Mit einer geeigneten Management-Infrastruktur lassen sich Betriebssystem-Upgrades und Hardware-Migrationen strukturiert vorbereiten, testen und anschließend automatisiert durchführen.

Dabei können beispielsweise Hardware-Kompatibilität, benötigte Anwendungen, Treiber und vorhandener Speicherplatz vorab überprüft werden.

Wir unterstützen bei der Planung und Durchführung größerer Windows-Migrationen ebenso wie bei der automatisierten Bereitstellung neuer Systeme.

Inventarisierung und Überblick über die Umgebung

Wer seine IT zuverlässig verwalten möchte, muss zunächst wissen, welche Systeme überhaupt vorhanden sind.

Eine zentrale Inventarisierung kann Hardware, Betriebssysteme, installierte Software und weitere technische Informationen automatisch erfassen.

Dadurch lässt sich beispielsweise nachvollziehen, welche Geräte eine bestimmte Software verwenden, welche Betriebssystemversionen noch vorhanden sind oder welche Systeme bestimmte Hardware-Anforderungen nicht erfüllen.

Auch für Planung, Lizenzmanagement, Hardware-Austausch und Sicherheitsanalysen ist eine aktuelle Inventarisierung eine wichtige Grundlage.

Automatisierung wiederkehrender Aufgaben

Viele Aufgaben innerhalb einer IT-Abteilung wiederholen sich regelmäßig.

Software installieren, Dateien verteilen, Konfigurationen anpassen, Dienste neu starten, Registry-Einstellungen setzen oder Informationen von Arbeitsplatzsystemen auslesen – zahlreiche dieser Tätigkeiten lassen sich automatisieren.

Eine gut eingesetzte Management-Plattform kann dadurch deutlich mehr leisten als nur Software zu installieren.

Wir unterstützen dabei, wiederkehrende Abläufe zu identifizieren und so zu automatisieren, dass der administrative Aufwand sinkt und gleichzeitig reproduzierbare Ergebnisse entstehen.

Standardisierte und nachvollziehbare Clients

Eine zentrale Verwaltung ermöglicht es, einen definierten Soll-Zustand für Arbeitsplatzsysteme festzulegen.

So lässt sich beispielsweise bestimmen, welche Anwendungen installiert sein müssen, welche Versionen verwendet werden sollen und welche grundlegenden Einstellungen auf den Geräten vorhanden sein müssen.

Abweichungen können schneller erkannt und bei Bedarf automatisch korrigiert werden.

Das vereinfacht nicht nur den täglichen Betrieb, sondern auch Support und Fehlersuche, weil Systeme innerhalb einer Umgebung wesentlich einheitlicher aufgebaut sind.

Softwareverteilung für Server

Zentrales Management ist nicht ausschließlich auf Arbeitsplatzsysteme beschränkt.

Auch Server können in viele Automatisierungs-, Inventarisierungs- und Patchmanagement-Prozesse eingebunden werden.

Gerade bei mehreren Windows- oder Linux-Servern können kontrollierte Wartungsfenster, zentral geplante Updates und eine nachvollziehbare Dokumentation des Patchstands den administrativen Aufwand erheblich reduzieren.

Dabei müssen Server allerdings differenzierter behandelt werden als klassische Arbeitsplatzsysteme. Abhängigkeiten, Cluster, Wartungsreihenfolgen und notwendige Neustarts müssen bei der Planung berücksichtigt werden.

Was wir Ihnen bieten

Wir unterstützen Sie bei Planung, Einführung, Migration und Betrieb zentraler Client- und Server-Management-Lösungen.

Dabei kann es sich um eine komplett neue Softwareverteilung handeln, um die Erweiterung einer bestehenden Umgebung oder um Unterstützung bei einem konkreten technischen Problem.

Zu unseren Leistungen gehören unter anderem:

•  Planung und Einführung zentraler Softwareverteilung
•  Paketierung und automatisierte Installation von Anwendungen
•  Zentrales Patchmanagement
•  Windows- und Drittanbieter-Updates
•  Automatisierte Bereitstellung neuer Arbeitsplatzsysteme
•  Windows-11-Rollouts und Betriebssystem-Migrationen
•  Hardware- und Software-Inventarisierung
•  Automatisierung wiederkehrender Administrationsaufgaben
•  Standardisierung von Arbeitsplatzsystemen
•  Verwaltung von PCs, Notebooks und Servern
•  Automatisierte Konfigurationsänderungen
•  Wartungs- und Update-Konzepte für Server
•  Analyse fehlgeschlagener Softwareinstallationen und Jobs
•  Optimierung bestehender Management-Infrastrukturen
•  Migration vorhandener Softwareverteilungslösungen
•  Unterstützung bei größeren Rollout-Projekten
•  Dokumentation und Strukturierung bestehender Umgebungen
•  Unterstützung interner IT-Abteilungen
•  Unterstützung von IT-Dienstleistern und Systemhäusern

Schneller reagieren bei Sicherheitslücken

Gerade bei kritischen Sicherheitslücken zählt häufig jede Stunde.

Mit einer zentralen Management-Lösung lässt sich schnell feststellen, welche Systeme von einer Schwachstelle betroffen sind und welche Softwareversionen eingesetzt werden.

Updates oder Konfigurationsänderungen können anschließend gezielt getestet und innerhalb kurzer Zeit auf eine große Anzahl von Systemen verteilt werden.

Dadurch wird Patchmanagement von einer manuellen Aufgabe zu einem kontrollierten und nachvollziehbaren Prozess.

Einmalige Unterstützung oder langfristige Begleitung

Unsere Unterstützung kann sich auf ein einzelnes Softwarepaket, einen problematischen Rollout oder eine konkrete technische Fragestellung beschränken.

Ebenso können wir bei größeren Migrationen und Rollout-Projekten unterstützen oder bestehende Management-Systeme langfristig begleiten und weiterentwickeln.

Der Umfang richtet sich dabei nach der vorhandenen Umgebung und den tatsächlich benötigten Leistungen.

Unterstützung für Endkunden und IT-Dienstleister

Auch bei Softwareverteilung und Client-Management unterstützen wir nicht ausschließlich Endkunden.

Interne IT-Abteilungen, Systemhäuser und andere IT-Dienstleister können uns beispielsweise für größere Rollouts, komplexe Paketierungen, Migrationen oder schwer einzugrenzende Probleme hinzuziehen.

Je nach Absprache arbeiten wir direkt mit dem Endkunden oder unterstützen im Hintergrund als technischer Partner.

Trainings, Workshops und Wissenstransfer

Eine Softwareverteilung entfaltet ihren Nutzen erst dann vollständig, wenn die zuständigen Administratoren die vorhandenen Möglichkeiten sinnvoll einsetzen können.

Wir bieten deshalb praxisorientierte Schulungen und Workshops für einzelne Mitarbeiter oder komplette IT-Abteilungen an.

Die Inhalte können beispielsweise Softwarepaketierung, Patchmanagement, Betriebssystem-Rollout, Inventarisierung, Automatisierung, Fehleranalyse oder den täglichen Betrieb der eingesetzten Management-Plattform umfassen.

Die Schulungen können auf die konkrete Umgebung abgestimmt und auf Wunsch direkt an den vorhandenen Systemen durchgeführt werden.